CONSEGNA

  • Consegna Francia : 4,99 euro per posta * Gratuito da 50 euro.

  • Consegna Europa : 4,99 euro per posta * Gratuito da 50 euro.

  • Resto del mondo : 4,99 euro per posta * Gratuito da 50 euro.

Una volta che il pagamento è stato accettato, il pacco viene poi spedito da La Poste sotto forma di Courrier Suivi o Colissimo in base al peso entro 24-48 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Dopo ogni spedizione, riceverete un'e-mail di notifica con il numero di tracking, che vi permetterà di seguire il vostro ordine. I tempi di consegna nella Francia continentale sono di 48 e 72 ore, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Per le consegne al di fuori della Francia, si prega di prevedere da 3 a 7 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono puramente indicativi: alcune consegne richiedono tempi di preparazione più lunghi a causa dell'attesa di un riassortimento delle taglie, ad esempio, o di un prolungamento dei tempi di consegna dovuto a difficoltà con i corrieri.

Informiamo i nostri clienti che un pacco tracciato per il quale le Poste indicano il tracciamento nello stato di consegna è considerato tale dal punto di vista legale.

SCAMBIO

Dal ricevimento dei prodotti, il consumatore dispone di un periodo legale di 14 (quattordici) giorni per richiedere un cambio. Per esercitare questo diritto, il consumatore deve inviare un'e-mail specificando il proprio numero d'ordine, l'articolo o gli articoli interessati dal cambio, l'articolo o gli articoli desiderati in cambio e le ragioni della richiesta di cambio al Servizio Clienti al seguente indirizzo e-mail: contact@harlem-lifestyle.com . Un prodotto può essere cambiato solo con un altro articolo con un prezzo di vendita non scontato inferiore o uguale al prodotto ordinato inizialmente.

Il consumatore dovrà restituire al venditore i prodotti da sostituire senza indebiti ritardi:

STILE DI VITA DI HARLEM
47 avenue Pierre Ziller
06700 Saint Laurent du Var
FRANCIA

I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore. Il consumatore deve restituire la merce al venditore senza indebiti ritardi. I rischi associati alla restituzione di un prodotto sono a carico del consumatore. È responsabilità del consumatore adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza della restituzione (imballaggio, protezione). Nel caso di resi non firmati e non ricevuti dal venditore, è responsabilità del consumatore fornire la prova del ricevimento del prodotto.

Senza questa prova, non sarà possibile effettuare alcun cambio. Non sarà effettuato alcun cambio se il prodotto restituito non è arrivato presso la sede del venditore.
Per questo motivo, consigliamo vivamente a tutti i consumatori che desiderano effettuare un cambio di richiedere una spedizione raccomandata con dichiarazione del valore del prodotto e assicurazione, e una consegna contro firma.

RITORNO

A partire dalla data di ricevimento dei prodotti, il consumatore dispone di un periodo di ripensamento legale di 14 (quattordici) giorni senza dover fornire alcuna giustificazione.

Il cliente sarà responsabile solo dei costi diretti della restituzione della merce. Il metodo di rimborso sarà lo stesso utilizzato per la transazione iniziale.
Per esercitare questo diritto, il consumatore deve inviare un'e-mail specificando il numero d'ordine, gli articoli interessati dal reso e i motivi del reso al servizio clienti all'indirizzo e-mail contact@harlem-lifestyle.com.

Il consumatore dovrà restituire i prodotti al venditore senza indebiti ritardi:

STILE DI VITA DI HARLEM
47 avenue Pierre Ziller
06700 Saint Laurent du Var

Il consumatore sarà rimborsato entro 7-10 giorni dal ricevimento dei prodotti, a condizione che questi siano arrivati presso la sede del venditore nella loro confezione originale, completi, in perfetto stato, non indossati, non lavati e accompagnati dalla fattura originale. Una restituzione che dimostri che uno di questi criteri non è stato rispettato non sarà accettata e il prodotto sarà restituito al consumatore.

I rischi connessi alla restituzione di un prodotto sono a carico del consumatore. È responsabilità del consumatore adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza della restituzione (imballaggio, protezione). In caso di restituzione non firmata e non ricevuta dal venditore, è responsabilità del consumatore fornire la prova di ricezione del prodotto.
Senza questa prova, non sarà possibile effettuare alcun rimborso. Non sarà effettuato alcun rimborso se il prodotto restituito non è arrivato presso la sede del venditore.
Per questo motivo consigliamo vivamente a tutti i consumatori che desiderano effettuare un reso di richiedere una spedizione raccomandata con dichiarazione del valore del prodotto e dell'assicurazione, e una consegna con firma.